根据江西省教育厅《关于转发中国教育科学研究院< 关于商请做好第三轮全国高等教育满意度调查相关工作的函>的通知》文件有关精神，为做好第三轮全国高等教育满意度调查工作，结合我校实际，特制定本工作方案。
一、组织领导
学校教务处、教育教学评估中心及相关部门负责统筹实施学校的实施方案；各学院（部）负责本单位满意度调查具体工作，配合学校具体组织落实毕业年级学生（本科生）及专任教师满意度调查问卷填答工作；各学院（部）派专人负责满意度调查具体实施工作。
二、工作要求
（一）各学院（部）党政主要负责人要强化责任担当，确保满意度调查工作的落实及时、到位。
（二）各学院（部）要加强组织领导，确保受访师生及时认真负责完成满意度调查问卷。
三、工作安排
本次工作分四个阶段实施。
（一）受访师生随机抽样阶段（2021年5月19日-25日）
由人事处提供2021年在编在岗专任老师信息，由教务处提供2021届毕业年级学生（本科生）信息，由教育教学评估中心将收集好的师生信息根据省厅要求组织抽样，确定受访人员信息。
（二）抽样名单报省级联络员阶段（2021年5月26日-27日）
教育教学评估中心根据省厅工作要求，将抽样的数据报送给省级联络员，由联络员审核通过后组织实施开展问卷填答。
（三）组织开展问卷填答阶段（2021年5月28日12点-6月13日24点）
教育教学评估中心将审核通过的人员名单分学院（部）发送给负责该项工作的老师，并在系统开放后下载本校答题二维码转发给各学院（部）。各学院（部）派专人负责问卷填答工作，负责人员对受访的毕业生和专任教师分别建群，组织填答工作，并将填答完成的截图汇总发送至教育教学评估中心。
（四）学校撰写满意度调查报告（2021年8月-12月）
由教育教学评估中心根据本次调查结果撰写本校满意度调查报告。
四、信息报送
1. 各学院（部）安排专人负责本次满意度调查工作，并扫描以下二维码进入井冈山大学满意度调查工作群。
2. 请完成问卷填答的师生将填答完成的界面截图发送至本学院（部）负责的老师，由学院（部）统一收集信息后发送至教育教学评估中心。
联系人：张喻；联系地址：第四教学楼208办公室；联系电话：18270964132；邮箱：1293700674@qq.com。
教务处
2021年5月19日
电话：0796-8100468